商业文具-市场正在增长

作为一场安静而激烈的竞赛，除了大型商店，新进入市场之外，许多老商店还投资于扩大营业场所，翻新摊位，增加商品种类。 ...以提高竞争力。
为了吸引客户，文具店老板除了建立自己的业务风格之外，还选择了合适的服务主题进行大量投资。归仁公共书店是该行业中资历最高的地方，这家商店的名称和声誉早已得到认可，因为这里出售的产品均经过精心挑选，质量和采购。清楚。与其他文具店不同，书店专门研究“击中”特殊物品，例如：画家用油画颜料；技术图纸中使用的铅笔；各种类型的绘图纸和办公工具具有很高的特异性。因此，当在“专业”类别中找到某个文具用品时，即使其他文具店的卖家也只会让顾客找到该书店。
利用文具商店的优势，该文具商店非常靠近学校，这里的文具商店专注于满足学生办公室和年轻人的需求。这里出售的商品很多，没有商店老板Le Thuy Diep女士说：“这里只有学习工具和办公室，还有纪念品，珠宝。”“我们的大多数顾客都是年轻人，所以他们做出了一个糟糕的选择。我呈现商品，热情地回答他们的问题，以使顾客在选择商品时感到舒适。面向年轻人的销售不仅必须确保质量，而且还必须多样化和合适。时尚”，价格范围必须非常广泛，适合多种口味和...零花钱”。

一方面，大型文具店仍然零售每件商品，着重于开发作为代理商和企业的客户群。所以说-任何一家大约有五到七家商店的商店都是国家机构，一所学校……“非常稳定”，因为这些单位经常大量购买。但是，要获得这些销售渠道并不容易，除了广为人知之外，文具店的老板还必须找到一种在顾客记忆中“盖章”其商店名称的方法，同时必须培养这些关系。

要求该店名的店主说：“现在文具店之间的竞争比以前更加激烈。每个人都必须有很多方法来留住顾客并扩大他们的市场份额。保持与客户的亲密关系。”

*质量高于一切

为了吸引顾客，文具店必须注意产品和服务的质量。文具产品的类型和设计也非常多样化，可以满足客户的各种需求。仅圆珠笔就有100多种不同的类型，包括国内外商品，价格也非常灵活，从1,000越南盾/树到200,000-300,000越南盾/树。像纸别针一样简单，至少有3种类型的材料：塑料，涂塑铁，不锈钢...

学生的顾客，学生比质量更注重设计和价格。如果不能及时收到货物，新产品将立即过时，很容易退货，代理商和企业在每种文具产品上往往是统一且专业的。例如，有许多类型的文件。颜色和形状具有它们自己的约定，以方便文档和纸张的存储和转移。供应商的职责必须完全满足客户的要求，有时还必须是顾问。对于那些接近需求的人，文具店经常“投资并保重”，只需致电并询问形式，型号，价格……，便会立即满足客户需求。许多不同的选择...